يمكن إرجاع المنتجات خلال 15 يومًا من تاريخ الاستلام إذا كانت مؤهلة، والمنتجات المؤهلة للإرجاع تحمل علامة "استمتع بإرجاعات خالية من المتاعب مع هذا العرض" أسفل تفاصيل العرض.

تتطلب عمليات الإرجاع إخطارًا قبل القبول.

قد تستغرق عمليات الاسترداد من 5 إلى 10 أيام عمل بعد المعالجة.

معايير الأهلية حسب الفئة:

الإلكترونيات والهواتف المحمولة: مطلوب التغليف الأصلي، ولا توجد علامات على الاستخدام.

الرياضة والهواء الطلق: مطلوب التغليف الأصلي غير المستخدم.

الألعاب: بعض العناصر غير قابلة للإرجاع؛ العناصر غير المستخدمة فقط.

البقالة: غير قابلة للإرجاع.

السيارات: مطلوب التغليف الأصلي، العناصر غير المستخدمة فقط.

الأدوات وتحسين المنزل: مطلوب التغليف الأصلي، العناصر غير المستخدمة فقط.

الكتب: غير مستخدمة وغير تالفة وفي حالتها الأصلية.

مستلزمات الحيوانات الأليفة: مطلوب التغليف الأصلي غير المستخدم.

القرطاسية ولوازم المكتب: مطلوب التغليف الأصلي، العناصر غير المستخدمة فقط.

الشروط العامة:

تحتفظ ميغ للزراعة بالحق في رفض المرتجعات التي لا تفي بالإرشادات.

قد لا يحصل العملاء على استرداد إذا كان المنتج غير مؤهل.

قد تؤدي محاولات التسليم الفاشلة إلى تصفية الطلب إذا لم يتم المطالبة به في غضون 3 أيام

يتوفر التوصيل في جميع مناطق دولة الإمارات العربية المتحدة. عادة ما يستغرق الأمر من 3 إلى 5 أيام عمل لمعالجة الطلب وتسليمه إلى بابك. سيتم معالجة أي طلب يتم تقديمه بعد ساعات العمل في اليوم التالي. خلال العطلات الرسمية، قد يكون هناك تأخير في معالجة الطلبات والتسليم. قد تنشأ بعض الظروف خارجة عن سيطرتنا، مما يؤدي إلى عدم وصول عمليات التسليم في الوقت المقدر. إذا تأخر طلبك لأكثر من 5 أيام عمل بناءً على الإرشادات المذكورة أعلاه، فيرجى الاتصال بنا وتزويدنا باسمك ورقم الطلب وتاريخ الطلب.

يرجى الاحتفاظ بإثبات إيصال التسليم موقعًا / مؤكدًا من قبل العميل المسجل.

وللطلبات خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، سيتم فرض ضرائب الاستيراد والرسوم الجمركية والرسوم بشكل منفصل، اعتمادًا على بلد المقصد. لا يمكننا التأكد من الرسوم وقت الشراء، حيث تختلف سياسات الجمارك من بلد إلى آخر. سيتم تحصيل الرسوم بمجرد وصول الطلب إلى بلد المستلم. يرجى استشارة مكتب الجمارك المحلي لمزيد من المعلومات. لن نتحمل المسؤولية عن أي مشكلة قد تنشأ.

كما أننا متاحون دائمًا للإجابة على أي أسئلة والاستماع إلى الاقتراحات، وسنكون سعداء بالإجابة بشأن سياسة التوصيل الخاصة بنا.

ملاحظة: سياسة الإرجاع والاسترداد سارية فقط في دولة الإمارات العربية المتحدة. بالنسبة للطلبات الدولية، لا يُسمح بإرجاع المنتج ما لم يكن غير صحيح أو تالف أو معيب.